No busques, navega: Destilación de conocimiento empresarial en habilidades de navegación para agentes | Evolución del RAG hacia sistemas agénticos de navegación de datos | Mejora de sistemas QA corporativos mediante agentes expertos en mapas de conocimiento

Abstract

PROBLEMA: Los sistemas RAG tradicionales basados en similitud de embeddings fallan en entornos corporativos donde el conocimiento está muy interconectado y el contexto global es vital, resultando en recuperaciones ruidosas o incompletas. SOLUCIÓN: Propone "Don't Retrieve, Navigate", un sistema que destila el conocimiento de la empresa en un conjunto de habilidades de navegación para agentes. El agente "camina" por el mapa de conocimiento en lugar de simplemente buscar trozos de texto similares. METODOLOGÍA: Utiliza una técnica de destilación para enseñar al agente cómo saltar entre documentos y secciones relevantes utilizando una estructura de grafo latente generada durante el pre-procesamiento de los datos de la empresa. RESULTADOS: Mejora la precisión en la respuesta a preguntas complejas (QA) en un 25% respecto a RAG vectorial estándar, reduciendo drásticamente las alucinaciones por falta de contexto. RELEVANCIA: Transforma la forma en que las empresas pueden explotar sus bases de conocimiento internas mediante agentes que entienden la estructura de la información.