Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Miguel Marín Pascual (SAPIENSDATAAI)
• Domicilio: Lardero, La Rioja, España
• Email: informacion@sapiensdataai.es
• Web: www.sapiensdataai.com

2. Datos que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de empresa y sector (opcional)
• Datos de navegación (cookies técnicas y analíticas)

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas y solicitudes de información
• Gestionar la relación comercial y prestar los servicios contratados
• Enviar comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento
• Cumplir obligaciones legales aplicables
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web (analítica)

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies no técnicas
• Ejecución de contrato: para prestación de servicios contratados
• Interés legítimo: para responder consultas previas a la contratación
• Obligación legal: para cumplimiento de normativa fiscal y mercantil

5. Conservación de datos

Sus datos se conservarán mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, mientras existan obligaciones legales de conservación. Los datos de clientes se conservan durante la duración de la relación comercial y 5 años adicionales conforme a la legislación mercantil y fiscal española.

6. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo por obligación legal. Los datos pueden ser accedidos por proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento (Vercel, Supabase), todos ellos con ubicación de datos en la Unión Europea y con contratos de tratamiento de datos (DPA) en vigor.

7. Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar su rectificación o supresión
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento

Puede ejercer sus derechos enviando un email a informacion@sapiensdataai.es. Si no obtiene respuesta satisfactoria, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

SAPIENSDATAAI implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Toda la infraestructura está alojada en servidores dentro de la Unión Europea (GDPR compliant).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio significativo. La versión en vigor siempre estará disponible en esta página.