Recepcionista Virtual IA — Atiende Llamadas 24/7

Agente de voz que responde llamadas, contesta preguntas, agenda citas y transfiere a humano si es necesario. Costo 1/3 de una recepcionista real. Implementación en 48 horas.

El Problema: Recepcionista Cara e Inflexible

Recepcionista Humana

✗ Sueldo: 800-1.200€/mes

✗ Horario: 9-18h (fuera de horas no atiende)

✗ Vacaniones/enfermedades → cobertura cara

✗ Tiempo en tareas repetitivas (misma pregunta 50x/día)

Agente de Voz IA

✓ Costo: 49€-149€/mes (100-500 min incluidos)

✓ 24/7 disponible

✓ 0 ausencias. Consistencia total.

✓ Escala sin coste adicional (mismo precio 10 llamadas que 100)

La Solución: Recepcionista Virtual IA

📞 Cliente llama a tu número

Agente: "Hola, soy la recepcionista virtual de [tu clínica]. ¿En qué puedo ayudarte?"

👤 Cliente: "¿Atienden mañana?"

Agente: "Sí, atendemos de 9 a 20h. ¿Quieres reservar una cita?"

→ Agenda automática → Confirmación por WhatsApp

Atiende Llamadas

Responde llamadas entrantes sin esperas. Nunca se pierde una llamada.

Resuelve Preguntas

"¿Cuánto cuesta?", "¿Hablais inglés?", "¿Aceptais seguros?" → Responde al instante.

Agenda o Transfiere

Si el cliente necesita, agenda cita automática o transfiere a tu equipo.

Casos de Uso

Clínica Dental

• "¿Duele la limpieza?" → Responde FAQ preparada

• "Quiero cita mañana" → Busca slots en Cal.com y agenda

• "¿Aceptáis Adeslas?" → Consulta lista de seguros

Restaurante

• "¿Tenéis mesa para 4 hoy a las 20h?" → Consulta disponibilidad

• "¿Qué especialidad tenéis?" → Menú del día

• Reserva automática con confirmación

Asesoría Legal

• "¿Cobráis por consulta?" → Tarifa inicial (FAQ)

• "Necesito abogado mercantil" → Identifica especialidad

• "¿Cuándo te vienes libres?" → Busca primera cita con abogado

Hotel

• "¿Cuánto cuesta una doble?" → Tarifa por tipo habitación

• "¿Tenéis wifi?" → Amenidades

• Reserva directa en PMS (sistema hotel)

Tecnología: Vapi + OpenAI

Características Técnicas

• Voz natural con inflexión (GPT-4 + ElevenLabs)
• Comprensión multilingüe (español, inglés, etc.)
• Transferencia a humano con contexto
• Grabación de llamadas (auditoría + mejora)
• Webhooks para integración n8n (CRM, email)

Integración

• Tu número actual (reasignación, sin cambio)
• Cal.com, Google Calendar, Outlook
• CRM existente via n8n (Salesforce, HubSpot)
• Base de conocimiento personalizada
• Implementación 48 horas

ROI — Payback en 2 Meses

Costo vs Recepcionista

Agente Voz (300 min/mes):99€

Recepcionista (1/3 dedicada):250€

Ahorro mensual:151€

Conversiones Adicionales

✓ 0 llamadas perdidas (disponibilidad 24/7)

✓ +3-5 citas/mes (responde inmediatamente, no hay espera)

✓ +100-200€/mes en ingresos adicionales

ROI real: +250€/mes

Precios — Pago por Minutos Usados

Starter

Hasta 100 min/mes

49€

Mensual

✓ 100 minutos/mes incluidos
✓ Voz natural (ElevenLabs)
✓ 1 caso de uso
✓ Soporte email
✓ Min extra: 0.25€/min

Más Popular

Pro

300 min/mes (recomendado)

99€

Mensual

✓ 300 minutos/mes incluidos
✓ Voz natural + multilingüe
✓ Integración agenda
✓ Soporte prioritario
✓ Mejora continua (feedback)

Business

500+ min/mes

149€

Mensual

✓ 500 minutos/mes incluidos
✓ Todo en Pro
✓ Integración CRM custom
✓ Análisis de llamadas IA
✓ Acceso a API Vapi

Setup único 250-350€ (integración número + configuración base). Implementación 48 horas.

Recepcionista 24/7 por 99€/mes

No pierdes más llamadas. Tu equipo se enfoca en lo importante.