El Problema: Recepcionista Cara e Inflexible
La Solución: Recepcionista Virtual IA
Responde llamadas entrantes sin esperas. Nunca se pierde una llamada.
"¿Cuánto cuesta?", "¿Hablais inglés?", "¿Aceptais seguros?" → Responde al instante.
Si el cliente necesita, agenda cita automática o transfiere a tu equipo.
Casos de Uso
• "¿Duele la limpieza?" → Responde FAQ preparada
• "Quiero cita mañana" → Busca slots en Cal.com y agenda
• "¿Aceptáis Adeslas?" → Consulta lista de seguros
• "¿Tenéis mesa para 4 hoy a las 20h?" → Consulta disponibilidad
• "¿Qué especialidad tenéis?" → Menú del día
• Reserva automática con confirmación
• "¿Cobráis por consulta?" → Tarifa inicial (FAQ)
• "Necesito abogado mercantil" → Identifica especialidad
• "¿Cuándo te vienes libres?" → Busca primera cita con abogado
• "¿Cuánto cuesta una doble?" → Tarifa por tipo habitación
• "¿Tenéis wifi?" → Amenidades
• Reserva directa en PMS (sistema hotel)
Tecnología: Vapi + OpenAI
Características Técnicas
- • Voz natural con inflexión (GPT-4 + ElevenLabs)
- • Comprensión multilingüe (español, inglés, etc.)
- • Transferencia a humano con contexto
- • Grabación de llamadas (auditoría + mejora)
- • Webhooks para integración n8n (CRM, email)
Integración
- • Tu número actual (reasignación, sin cambio)
- • Cal.com, Google Calendar, Outlook
- • CRM existente via n8n (Salesforce, HubSpot)
- • Base de conocimiento personalizada
- • Implementación 48 horas
ROI — Payback en 2 Meses
Costo vs Recepcionista
Conversiones Adicionales
Precios — Pago por Minutos Usados
Setup único 250-350€ (integración número + configuración base). Implementación 48 horas.