SAP y Google Cloud despliegan arquitectura de comercio agentivo

SAP y Google Cloud se han asociado para implementar una arquitectura de comercio agentivo diseñada para automatizar las operaciones de marketing multiagente y minoristas a escala empresarial. Esta colaboración busca abordar la fragmentación de datos en la experiencia del cliente, integrando datos, IA y comercio. La arquitectura utiliza el Universal Commerce Protocol para estandarizar el intercambio de datos y permite que agentes inteligentes ejecuten de forma autónoma la secuencia minorista completa. Además, se integran las capacidades de Gemini de Google para crear un asistente de compras que mejora la experiencia del cliente y la sincronización en tiempo real del inventario.