Los minoristas acercan la IA conversacional y los análisis al usuario

First Insight, una empresa estadounidense de análisis, ha lanzado Ellis, una interfaz conversacional de IA diseñada para que equipos de merchandising, precios y planificación consulten insights sobre productos, precios y demanda en minutos. Tras un programa beta de tres meses, la herramienta transforma los dashboards tradicionales en diálogos directos, acelerando las decisiones comerciales. Empresas como Boden, Family Dollar y Under Armour ya utilizan técnicas predictivas similares. Ellis, impulsado por un modelo de lenguaje grande predictivo entrenado en datos de consumidores, democratiza el acceso a insights fuera de equipos especializados, alineándose con tendencias del sector retail para mejorar pronósticos y reducir riesgos.