Las aerolíneas están a un paso de empezar a meter precios dinámicos utilizando la IA: el caso de Delta y lo que dice de nosotros

Delta Air Lines pretende usar inteligencia artificial para ir más allá de recomendar tarifas, aplicando IA en la fijación de precios, optimización de operaciones y toma de decisiones internas, con el objetivo de aumentar márgenes de beneficio. El CEO Ed Bastian afirmó que la IA podría elevar los márgenes del 10 % al 15 % y mejorar la rentabilidad general. El sistema se basaría en señales de demanda agregada y no en datos personales del cliente, aunque expertos y reguladores muestran cautela y preocupaciones sobre precios individualizados. La compañía planea expandir el despliegue a más rutas, mientras competidores como United también adoptan automatizaciones similares.