La IA está reemplazando a los cobradores de deudas: el trabajo más odiado del mundo

La inteligencia artificial está irrumpiendo en el sector del cobro de deudas, asumiendo el rol tradicionalmente desempeñado por los temidos "cobradores del frac". Empresas están implementando agentes de IA para realizar llamadas y notificaciones, lo que permite una automatización masiva y una reducción de costes. Sin embargo, plantean desafíos éticos en cuanto a privacidad y el acoso potencial a deudores, quienes a veces prefieren la interacción humana a la hora de afrontar sus obligaciones financieras.