Goldman Sachs prueba agentes de IA autónomos para trabajos de procesos intensivos

Goldman Sachs colabora con la startup Anthropic para desarrollar agentes de IA autónomos basados en el modelo Claude, destinados a manejar tareas complejas de back-office como contabilidad, cumplimiento normativo y onboarding de clientes. Estos sistemas han sorprendido por su capacidad para razonar en procesos multi-paso y aplicar lógica en áreas complejas. La iniciativa busca reducir el tiempo en tareas repetitivas y data-intensivas, permitiendo a los empleados centrarse en actividades de mayor valor. El banco no pretende reemplazar trabajadores, sino mejorar la eficiencia operativa. Esta prueba forma parte de una tendencia más amplia en la banca para adoptar IA en funciones operativas resistentes a la automatización.