El cofundador de Sierra, Bret Taylor, dice que la era de hacer clic en botones ha terminado

Bret Taylor, cofundador y CEO de Sierra, una startup que desarrolla agentes de IA para servicio al cliente en empresas, está convencido de que la interacción humana con el software cambiará pronto hacia el lenguaje natural. El mes pasado, Sierra lanzó Ghostwriter, un agente diseñado para crear otros agentes y reemplazar aplicaciones web basadas en clics. Los usuarios describen sus necesidades en lenguaje natural, y Ghostwriter crea y despliega autónomamente un agente especializado para ejecutar la tarea. Taylor argumenta que muchas herramientas empresariales no se usan regularmente y que las empresas buscan soluciones a problemas en lugar de software. Sierra ha crecido rápidamente, alcanzando 100 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales en menos de dos años y una valoración de 10.000 millones.