El agente de IA de Meta para WhatsApp Business ya está disponible globalmente

Meta ha lanzado su agente de IA, ahora conocido como Meta Business Agent, para WhatsApp Business a nivel mundial. Esta herramienta busca transformar WhatsApp en un software de flujo de trabajo viable para pequeñas y medianas empresas, ofreciendo funciones como responder preguntas de clientes, recomendar productos, programar citas y calificar clientes potenciales. Meta también está probando nuevas capacidades, como proporcionar informes diarios de chats y realizar investigaciones de mercado. Además, la compañía planea cobrar a las empresas por el uso de este agente de IA, basándose en el consumo de tokens para las grandes empresas.