Chatbots y asistentes virtuales

Categoría que recoge noticias sobre chatbots y asistentes virtuales orientados a mejorar la interacción con usuarios. Cubre desarrollos en interfaces conversacionales, mejoras en comprensión del lenguaje natural aplicadas a asistentes y casos de uso en atención al cliente y productividad. La sección facilita seguir la evolución en capacidades conversacionales y despliegues comerciales.