Bitkom: muchas empresas artesanales siguen rezagadas en digitalización

Un informe citado por Bitkom refleja que numerosos negocios del sector de la artesanía ofrecen ya servicios digitales, pero que en general existe todavía un amplio margen de mejora. Además, el sector muestra preocupación por la transparencia y las implicaciones de digitalizar procesos: la transición hacia servicios digitales avanza, pero con reticencias y desafíos en adopción y claridad para clientes y empresas.