Adobe presenta una plataforma de agentes de IA para sistemas empresariales

Adobe ha lanzado CX Enterprise, una plataforma diseñada para coordinar agentes de IA en flujos de trabajo de marketing, contenido y compromiso con clientes. Integra agentes de IA, datos empresariales y aplicaciones externas mediante habilidades reutilizables y endpoints de integración, con una capa de gobernanza e inteligencia. Aborda barreras como la fragmentación de datos, según una encuesta a 3.000 ejecutivos. Incluye el Brand Intelligence System para capturar retroalimentación de marca y el Engagement Intelligence System como motor de decisiones. CX Enterprise se integra con plataformas como AWS, Google Cloud, Microsoft y otros, permitiendo flujos de trabajo multiplataforma. Facilita despliegues de IA a escala con supervisión humana y auditoría.